Renseignements & Commandes par Téléphone

N’hésitez pas à nous contacter, si vous désirez des informations complémentaires. Nos conseillères sont là pour vous aider à choisir les produits qui vous conviennent et répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez contacter le Service Clients :

- par mail 24h/24h à service@loccitane.ca

- par téléphone au 1 877 212 0238 (du Lundi au Vendredi entre 9h00 et 18h00 HNE)

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Veuillez noter que nous échangeons seulement les produits non ouverts, achetés au prix boutique, sur présentation du ticket de caisse original, dans les 14 jours suivants l'achat. Nous n'effetuons aucun remboursement. Les produits achetés en soldes sont considérés comme des ventes définitives et ne seront ni échangés, ni remboursés.

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